Kundtjänst
Om du har frågor kan du kontakta vår kundtjänst shop@hahnenkamm.se

KÖPINFO / LEVERANSER

Allmänna leveransvillkor
Endast personer bosatta i EU: s medlemsstater kan beställa från vår butik. Vi kan endast leverera inom den Europeiska Unionen. På grund av hanteringskostnader, tar vi inte emot beställningar under 500,00 SEK.

Leveranssätt
Alla varor levereras av svenska Posten direkt till den adress du har uppgivit som leveransadress. Om du inte är tillgänglig på den adress du har uppgivit kommer Posten att skicka en skrivelse med meddelande om att hämta ditt paket.

Leveranstider
Normal leveranstid är 2-8 arbetsdagar, beroende på när din beställning kommer att hanteras, och beroende på vilket land du beställer från. Du får en orderbekräftelse via e-post. Leveranstider är måndag-fredag (utom helgdagar) 08,00 - 17,00. Tänk på att, om Postens försök att leverera till den angivna adressen misslyckas, kommer paketet att sändas tillbaka till Sverige och därför är Hahnenkamm inte skyldig att återbetala fraktkostnad.

Betalningssätt

Hos Hahnenkamm kan du betala med kreditkort. Vi accepterar för närvarande alla EU-kort anslutna till Visa och Eurocard/Mastercard.

Priser
Alla priser anges i SEK. Priset som visas för varje produkt är inklusive moms men exklusive fraktkostnad. Pris för frakt, se "Fraktkostnad". På grund av hanteringskostnader, så tar vi inte emot beställningar under 500,00 kr (SEK). Hahnenkamm är inte ansvarig för eventuella valutakursförändringar/växelkurser som din bank kan ha vid utväxling till lokal valuta.

Fraktkostnad
Fraktkostnad inom Sverige: 95 kr
Fraktkostnad utanför Sverige (inom EU): kontakta oss för prisuppgift.

BYTEN OCH RETURER

Ångerrätt & returköp
Enligt svensk lag har du rätt att återlämna varan inom 14 dagar efter mottagandet. Returnerade plagg får inte vara slitna eller skadade och bör returneras oanvända i gott skick och med etiketter intakt. När du vill returnera eller byta en produkt måste du betala för returfrakten. Vi kommer att kreditera ditt kort så snart produkten är returnerad till oss. Den ursprungliga fraktkostnaden kommer inte att krediteras, om inte returen beror på skadade varor, eller om returen beror på ett misstag som gjorts av Hahnenkamm.

Hur man returnerar
Kontakta info@hahenkamm.se och skriv anledningen till returen, ditt ordernummer, och vilka artiklar du vill returnera.

ALLMÄNNA VILLKOR

Om våra allmänna villkor förändras kommer det att synas i produktinformationen. Genom att klicka på "skicka beställning" godkänner du dessa villkor.

Enligt svensk lag måste vi be er att acceptera att vi hanterar er personliga information. Hahnenkamm kommer att hantera alla uppgifter som du lämnar till oss eller som vi får när du registrerar ett köp eller besöker vår hemsida. Hahnenkamm kommer endast att använda uppgifterna i syfte att uppfylla våra åtaganden att göra en kreditkontroll. Hahnenkamm kommer inte låta en tredje part använda dina personuppgifter utan ditt medgivande. Du har rätt att se din personliga information på begäran. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att kräva att uppgifterna rättas eller raderas.

Produktinformation
Hahnenkamm förbehåller sig rätten för fel som orsakas av skrivfel eller oavsiktliga fel i produktinformationen eller på våra webbsidor. Vi kan inte garantera våra bilder för att visa alla färger med 100% noggrannhet.

Övriga allmänna villkor / Force Majeure
Om Hahnenkamm inte följer avtalet på grund av ovanligt ogynnsamma omständigheter utanför dess kontroll på grund av force majeure, t.ex. strejker, oroligheter, krig eller naturkatastrofer som jordbävningar, vulkanutbrott och andra liknande händelser, kan Hahnenkamm inte ansvara för konsekvenserna.

Prisförändringar
Hahnenkamm förbehåller sig rätten att ändra alla priser. Priset vid tidpunkten för beställning är giltigt för köpet.

Ändringar i sortimentet
Hahnenkamm förbehåller sig rätten att ändra sina lager tillgängliga på webbplatsen och rätt att ta ut objekt från sortimentet innan ett köp har registrerats.